Política de envío

Política de envío de Perreo SNKRS

En Perreo SNKRS queremos que sepas cómo y cuándo recibirás tu pedido. A continuación encontrarás nuestras condiciones de envío.

Zonas de envío

Realizamos envíos a [España peninsular, Baleares, Canarias, Ceuta, Melilla u otros países].

Si tu dirección está fuera de estas zonas, contacta con nosotros en [Perreosnkrs@gmail.com] antes de realizar tu compra.

Preparación de pedidos

Preparamos los pedidos en un plazo de [1–3 días laborables] desde la confirmación del pago.

Los sábados, domingos y festivos no cuentan como días laborables. Durante promociones o periodos de alta demanda, la preparación puede requerir más tiempo; si afecta a tu pedido, te informaremos.

Plazos de entrega

Una vez enviado el pedido, el plazo estimado de entrega es de:

  • [Peninsula y Baleares ]: [1–3 días laborables].

  • [Resto de Europa]: [3–5 días laborables].

Estos plazos se cuentan desde la expedición y son estimados. Si se produce alguna incidencia, puedes contactar con nosotros para que revisemos el estado del envío.

Gastos de envío

Los gastos de envío se muestran antes de finalizar la compra y dependen de [el destino / el importe del pedido / la modalidad elegida].

Seguimiento del pedido

[ se facilita un número o enlace de seguimiento.]

Si necesitas ayuda para localizar tu pedido, escríbenos a Perreosnkrs@gmail.com e incluye tu número de pedido.

Dirección de entrega y entregas fallidas

Revisa que tu dirección, código postal y datos de contacto sean correctos antes de confirmar la compra.

Si detectas un error, contacta con nosotros cuanto antes. Intentaremos corregirlo si el pedido todavía no ha sido enviado.

Si el transportista no puede completar la entrega, contacta con nosotros para gestionar la incidencia. Cualquier posible coste de reexpedición se te comunicará antes de acordar un nuevo envío.

Pedidos dañados, incorrectos o incompletos

Si recibes un producto dañado, incorrecto o falta algún artículo, escríbenos cuanto antes a [Perreosnkrs@gmail.com], indicando el número de pedido y lo ocurrido.

Si es posible, adjunta fotografías del producto y del embalaje para ayudarnos a revisar la incidencia y darte una solución.

Contacto

Para cualquier consulta sobre tu envío:

Perreo SNKRS
Correo: Perreosnkrs@gmail.com
Dirección: Calle Peña Rubia, 3 · 28053 Madrid